رقانا · علم وطمأنينة
سياسة الخصوصية
سياسة تشغيل النسخة التجريبية — الإصدار 1.0
البيانات التي نجمعها
بيانات الحساب: الاسم والبريد وكلمة المرور المشفرة تجزئيًا. وعند تسجيل حالة: البيانات التي تدخلها طوعًا في النموذج، والموافقات، والمتابعة والملفات المرفقة. لا تدخل بيانات أشخاص آخرين دون صلاحية أو موافقة.
الغرض
إدارة الحساب والتعلم ومراجعة طلب المتابعة وتنظيم المواعيد والتواصل داخل الحالة. لا نستخدم بيانات الحالات للإعلانات.
الوصول والحماية
يصل إلى الحالة صاحبها والمشرف المسند إليه ومدير المنصة المخول. تُشفر تفاصيل الحالات والرسائل وأسماء المرفقات ومحتوياتها في التخزين، وتُحمّل الملفات عبر صلاحيات الحساب. يُسجل الوصول والإجراءات المهمة في سجل نشاط دون نسخ محتوى الشكاوى فيه.
الاحتفاظ والحذف
تُحتفظ البيانات اللازمة أثناء متابعة الطلب وتشغيل الحساب. يمكنك طلب حذف الحساب والبيانات من صفحة رحلتي. تراجع الإدارة الطلب وتنسق تنفيذه وتوضح أي التزام يستلزم الاحتفاظ ببعض السجلات. ينبغي عدم تقديم بيانات حقيقية حساسة في الاختبارات غير المعتمدة.
ملفات الارتباط
تُستخدم ملفات جلسة ضرورية لتسجيل الدخول وحماية النماذج. لا توجد أدوات إعلانات أو تتبع تسويقي مفعلة في النسخة الحالية.
المراسلات
استخدم مساحة الحالة لإرسال التفاصيل الخاصة. روابط استعادة الحساب لا تتضمن تفاصيل الحالة.
التحديثات والتواصل
تتاح أحدث نسخة من السياسة هنا. بيانات الجهة المشغلة والتواصل النهائي تحتاج اعتماد الإدارة قبل الإطلاق العام. يمكنك تقديم طلب متعلق بالخصوصية من حسابك.
البيانات التي نجمعها
بيانات الحساب: الاسم والبريد وكلمة المرور المشفرة تجزئيًا. وعند تسجيل حالة: البيانات التي تدخلها طوعًا في النموذج، والموافقات، والمتابعة والملفات المرفقة. لا تدخل بيانات أشخاص آخرين دون صلاحية أو موافقة.
الغرض
إدارة الحساب والتعلم ومراجعة طلب المتابعة وتنظيم المواعيد والتواصل داخل الحالة. لا نستخدم بيانات الحالات للإعلانات.
الوصول والحماية
يصل إلى الحالة صاحبها والمشرف المسند إليه ومدير المنصة المخول. تُشفر تفاصيل الحالات والرسائل وأسماء المرفقات ومحتوياتها في التخزين، وتُحمّل الملفات عبر صلاحيات الحساب. يُسجل الوصول والإجراءات المهمة في سجل نشاط دون نسخ محتوى الشكاوى فيه.
الاحتفاظ والحذف
تُحتفظ البيانات اللازمة أثناء متابعة الطلب وتشغيل الحساب. يمكنك طلب حذف الحساب والبيانات من صفحة رحلتي. تراجع الإدارة الطلب وتنسق تنفيذه وتوضح أي التزام يستلزم الاحتفاظ ببعض السجلات. ينبغي عدم تقديم بيانات حقيقية حساسة في الاختبارات غير المعتمدة.
ملفات الارتباط
تُستخدم ملفات جلسة ضرورية لتسجيل الدخول وحماية النماذج. لا توجد أدوات إعلانات أو تتبع تسويقي مفعلة في النسخة الحالية.
المراسلات
استخدم مساحة الحالة لإرسال التفاصيل الخاصة. روابط استعادة الحساب لا تتضمن تفاصيل الحالة.
التحديثات والتواصل
تتاح أحدث نسخة من السياسة هنا. بيانات الجهة المشغلة والتواصل النهائي تحتاج اعتماد الإدارة قبل الإطلاق العام. يمكنك تقديم طلب متعلق بالخصوصية من حسابك.